Вопрос №4936 от 13.09.13
Вопрос
Добрый день! Купил новый автомобиль Opel Astra J 1,6 МКП. С момента покупки при нажатии на педаль газа постоянно присутствует непродолжительный стук в двигателе типа "Дррр" или металлическое "Щелкание" независимо включен кондиционер или нет. Его еще называют детонация либо "стучат пальцы". Заправлялся и 95 и 92 бензином - стук присутствует. Обращался к официальным дилерам , провели диагностику - все нормально. Но стук присутствует даже при нажатии на педаль газа независимо выжито сцепление или нет. Данный стук усиливается при трогании. На диагностике сказали что проблем нет, это конструктивная особенность данного двигателя и что данную проблему решить не могут и не знают что именно стучит. Также сказали что проблема известна и многие владельцы 1.6 с МКП обращаются с данной проблемой но устранить ее не могут. Прошу наиболее полно описать что это за проблема и можно ли ее устранить. Если это конструктивная особенность двигателя и ничего страшного в этом стуке нет то прошу написать об этом. Спасибо.
Ответ
Здравствуйте Айдар, к сожалению, я не могу дистанционно судить о характере и причине шума, рекомендую Вам обратится на СТО для проведения диагностики и предъявить беспокоящий Вас звук при приеме автомобиля. Выяснить причину неисправности можно только проведя диагностику. Записаться на диагностику и ремонт можно по тел. +7 (495) 737 8877. С уважением Александр. Сл. техподдержки.
Major Opel Новая Рига
г. Москва, Новорижское шоссе, 9 км от МКАД
Возникли вопросы? Расскажем подробно:
Тел.: +7 (495) 153-44-84
АВТОСАЛОН
Часы работы
ежедневно с 8.00 до 21.00
СЕРВИС ЦЕНТР
Часы работы
ежедневно с 8.00 до 21.00
Дополнительные услуги