Вопрос №1060 от 29.03.10
Вопрос
Здравствуйте. У меня опель астра хетчбек 2008 г.в. при эксплуатации авто я наехал на яму после этого автомобиль начал себя плохо вести (тянет в лево. В сервисном центре после проверки обнаружили следующие неисправности люфт заднего правого подшипника ступицы и смещение балки (или же её повело, как они говорят). Подшипник должны поменять, а с балкой они незнают что делать. Является ли это гарантийным случаем и что мне должны поменять, а что нет и почему подшипник будут менять а балку нет? Спасибо!
Ответ
Добрый день Ильгиз, Вы сами ответили на свой вопрос. Гарантия - это устранение заводских дефектов. Все неисправности, возникшие в ходе эксплуатации (аварии, попадание в ямы и т.д.) является страховым случаем. Никакого отношения к гарантии данные неисправности не имеют. С уважением, инженер отдела гарантии Кобзев А.
Major Opel Новая Рига
г. Москва, Новорижское шоссе, 9 км от МКАД
Возникли вопросы? Расскажем подробно:
Тел.: +7 (495) 153-44-84
АВТОСАЛОН
Часы работы
ежедневно с 8.00 до 21.00
СЕРВИС ЦЕНТР
Часы работы
ежедневно с 8.00 до 21.00
Дополнительные услуги