Вопрос №4506 от 11.02.13
Вопрос
Добрый день! Вопрос о предоставлении гарантии на автомобиль Опель Астра. Автомобиль приобретен в октябре 2011г., пробег на данный момент составляет более 100тыс. км. В сервисной книжке автомобиля содержится условие о том, что гарантия предоставляется без ограничения пробега на протяжении первых 24 месяцев эксплуатации. Однако, дилер отказывается производить ремонт авто по гарантии. Правомерны ли действия дилера?
Ответ
Здравствуйте Ольга,с 01.04.2011 года гарантия на автомобиль составляет -3 года или пробег 100000 км, что наступит ранее, возможно из-за этого вам и отказывает в гарантийном ремонте -дилер , к которому вы обратились. По всем вопросам о правомерности действий дилера вы можете обратиться в представительство "GM", адрес и телефон имееется на сайте "GM". Инженер по гарантии Александр.
Major Opel Новая Рига
г. Москва, Новорижское шоссе, 9 км от МКАД
Возникли вопросы? Расскажем подробно:
Тел.: +7 (495) 153-44-84
АВТОСАЛОН
Часы работы
ежедневно с 8.00 до 21.00
СЕРВИС ЦЕНТР
Часы работы
ежедневно с 8.00 до 21.00
Дополнительные услуги