Вопрос №4954 от 21.09.13
Вопрос
В августе 2013 года купил в салоне опель астра. В один из сентябрьских дней авто не запустилось. Увезли в салон по гарантии. Из автосалона позвонили и сказали что сел аккумулятор и они его зарядили и требуют деньги. Вопрос это гарантийный случай и я имею право не платить.
Ответ
Сергей, Добрый день! Безусловным дефектом аккумуляторной батареи является: - обрыв или замыкание одной секции («банки»). - потеря герметичности аккумулятора. - просадка или повреждение АКБ возникшие из за неисправность систем автомобиля. В случае если неисправности автомобиля нет, а просадка АКБ произошла - это является эксплуатационной неисправностью и гарантией не покрывается. Сам процесс зарядки является процессом технического обслуживания и гарантией так же не покрывается. С уважением! Инженер отдела гарантии Медведев Владимир
Major Opel Новая Рига
г. Москва, Новорижское шоссе, 9 км от МКАД
Возникли вопросы? Расскажем подробно:
Тел.: +7 (495) 153-44-84
АВТОСАЛОН
Часы работы
ежедневно с 8.00 до 21.00
СЕРВИС ЦЕНТР
Часы работы
ежедневно с 8.00 до 21.00
Дополнительные услуги