Вопрос №5318 от 20.05.14
Вопрос
Добрый день! Машина куплена у официала в ноябре 2012 г. OPEL ZAFIRA, роботизированная коробка передач. Пробег 29880 км, перестали переключаться скорости, сначала сказали, что надо заменить тормозную жидкость и перепрограммировать компьютер, а через день сказали, что сгорело сцепление! Является ли это гарантийным случаем? На 15000 км делал ТО и перенастройку коробки, все делала у официального дилера.
Ответ
Галина, Добрый день! Для установления гарантийности случая необходимо проведение диагностики в условиях ДЦ. Гарантийным случаем может быть признана неисправность возникшая в результате дефекта сборки или материала, все остальные причины возникновения неисправности - гарантией не покрываются. На проведение диагностики вы можете записаться по телефону: 8(495)780-88-77 С Уважением! Инженер отдела гарантии Медведев Владимир
Major Opel Новая Рига
г. Москва, Новорижское шоссе, 9 км от МКАД
Возникли вопросы? Расскажем подробно:
Тел.: +7 (495) 153-44-84
АВТОСАЛОН
Часы работы
ежедневно с 8.00 до 21.00
СЕРВИС ЦЕНТР
Часы работы
ежедневно с 8.00 до 21.00
Дополнительные услуги