Вопрос №6195 от 08.08.17
Вопрос
20.10.2014 года приобрёл автомобиль Опель Мокка VIN код W0LJC7D59EB683305, ТО проходили не у дилера, но в сертифицированном центре, пробег автомобиля на сегодня составляет 14600км. автомобиль эксплуатировался только в городе и на трассах с асфальтовым покрытием, вчера прошли диагностику авто и обнаружилось течь заднего сальника коленвала, течь переднего левого и заднего правого амортизатора. Прошу разъяснить подлежат ли вышеуказанные неисправности ремонту по гарантии на автомобиль.
Ответ
Добрый день! Константин, для принятия решения о гарантийности случая, необходимо проведение диагностики автомобиля в профильном сервисе официального дилера, после принимается решение. Так же, если у вас есть нарушение, обязательств потребителя для сохранения гарантии в полном объеме, GM оставляет за собой права в отказе в ремонте, дефект которого так или иначе связан с данным нарушением.(см. Сервисный и гарантийный буклет) С уважением Инженер отдела гарантии Opel Пономарев Дмитрий тел. +7(495) 780-88-77
Major Opel Новая Рига
г. Москва, Новорижское шоссе, 9 км от МКАД
Возникли вопросы? Расскажем подробно:
Тел.: +7 (495) 153-44-84
АВТОСАЛОН
Часы работы
ежедневно с 8.00 до 21.00
СЕРВИС ЦЕНТР
Часы работы
ежедневно с 8.00 до 21.00
Дополнительные услуги